Sur votre borne à domicile (supervisée MyWAAT) ou sur les bornes publiques, vous pouvez démarrer une recharge immédiatement de plusieurs manières.
📱 ✅ Méthode recommandée : depuis l’application MyWAAT
🏠 Sur votre borne à domicile :
- Rendez-vous dans l’onglet « Bornes »
- Sélectionnez votre borne
- Cliquez sur « Recharger »
- Choisissez :
- une recharge en continu, ou
- une recharge avec une quantité définie
- Sélectionnez un moyen de paiement
- Faites glisser pour démarrer
🌍 Sur une borne publique :
- Rendez-vous dans l’onglet « Carte »
- Recherchez l’adresse de la borne dans la barre de recherche
- Sélectionnez la borne sur la carte
- Définissez le type de recharge souhaité
- Sélectionnez un moyen de paiement
- Faites glisser pour démarrer
💳 Avec un badge RFID
- Branchez votre véhicule à la borne
- Présentez votre badge sur le lecteur
📷 Avec un QR code
✅ Disponible uniquement sur certaines bornes publiques
Si vous avez l’application MyWAAT :
- Ouvrez l’application
- Rendez-vous dans l’onglet « Carte »
- Cliquez sur l’icône QR code
- Scannez le QR code présent sur la borne
Si vous n’avez pas l’application :
- Scannez le QR code avec l’appareil photo de votre téléphone
- Suivez les instructions affichées à l’écran
⏹️ Arrêter une recharge
👉 Quel que soit le mode utilisé pour démarrer la recharge (application, badge ou QR code), vous pouvez l’interrompre à tout moment :
- Depuis l’application MyWAAT
- Ou en utilisant votre badge RFID
💡 À noter
👉 Un montant est systématiquement réservé au début de chaque session de recharge.
💳 Si vous payez par carte bancaire :
Le montant est temporairement débité de votre compte, puis ajusté automatiquement en fonction de votre consommation réelle en fin de session. La différence est ensuite remboursée.
💼 Si vous utilisez le Wallet Personnel :
Le montant est également réservé temporairement.
👉 Il est donc nécessaire de vous assurer que le solde de votre Wallet est suffisant pour couvrir ce montant.
⚙️ Comment est calculé ce montant ?
Le montant réservé est estimé selon :
- la capacité maximale de recharge de votre véhicule
(ou, si aucun véhicule n’est renseigné, sur la base des capacités maximales du marché) - multipliée par le prix du kWh de la borne
👉 Des frais complémentaires peuvent être inclus dans cette estimation :
- frais à la minute
- frais d’inactivité
- autres éventuels frais liés à la borne
✅ Il est donc tout à fait normal de constater un montant de réservation élevé, en particulier sur certaines bornes publiques.