Impossible de lancer une charge avec mon badge

Vous tentez de lancer une recharge avec votre badge MyWAAT, mais celle-ci ne démarre pas ?
👉 Il est possible que la borne clignote en rouge lors du passage du badge.

Pas d’inquiétude, voici les vérifications à effectuer 👇

✅ Étapes préalables indispensables

Pour utiliser votre badge, deux actions sont nécessaires :

1️⃣ Associer votre badge à votre compte

• Rendez-vous dans l’onglet « Moi »
• Accédez à « Votre groupe »
• Cliquez sur « Carte de recharge (RFID) »
• Ajoutez votre badge :
  • soit en saisissant le numéro manuellement
  • soit via la technologie NFC

Pour plus de détail, consultez l'article : Comment appairer mon badge / carte de recharge RFID ?

2️⃣ Alimenter votre Wallet Personnel

• Rendez-vous dans « Moi » > « Votre groupe » > « Recharger »
• Suivez les étapes pour créditer votre Wallet

👉 Un montant minimum (généralement 20 €) est requis pour permettre le démarrage d’une recharge avec le badge.

Pour plus de détail, consultez l'article : Comment fonctionne le Wallet et comment le recharger ?

🔁 Alternative possible

Si vous ne souhaitez pas utiliser le Wallet :

👉 Vous pouvez effectuer une première recharge depuis l’application, en sélectionnant un paiement par carte bancaire.

✅ Par la suite, vos recharges avec le badge pourront être automatiquement débitées sur cette carte bancaire.