Vous souhaitez lancer une recharge mais celle-ci ne démarre pas car elle est au statut Occupé⚡ ?
Une fois le câble branché à la borne 🔌, il est important de déclencher la recharge dans les minutes qui suivent ⏱️ (ce délai peut varier selon le modèle de la borne).
Passé ce délai, la borne peut passer au statut « Occupée », ce qui empêche le démarrage de la charge.
Si vous êtes dans cette situation, il vous suffit de débrancher puis rebrancher le câble 🔁 : la borne repassera alors au statut « Disponible » et vous pourrez relancer la recharge ✅.
Vous pouvez également utiliser une autre méthode : démarrer la session de charge depuis l’application dans un premier temps, puis brancher votre véhicule dans un second temps 📱🚗.
Pour en savoir plus sur l'utilisation des bornes, vous pouvez consulter les articles suivants :