🔍 Quelles sont les formules d’abonnement proposées ?
Waat propose trois offres adaptées à différents usages :
⚠️ L’abonnement permet-il d’activer immédiatement la borne ?
❌ Non. La souscription à une offre ne déclenche pas l’activation immédiate.
👉 Deux conditions doivent être remplies :
- ⚡ L’infrastructure collective doit être alimentée
- 📩 La demande d’activation doit être signalée à Waat
⏳ Quels sont les délais d’activation ?
Si vous êtes le premier résident à activer une borne dans votre copropriété, le délai peut être de 3 à 4 mois.
🔎 Cela s’explique par l’intervention de plusieurs acteurs :
- Bureau de contrĂ´le
- Gestionnaire de réseau
- Fournisseur d’énergie
📌 Ces délais sont indépendants de Waat et ne peuvent pas être raccourcis.
🚀 Comment accélérer la mise en service ?
✅ Signalez votre projet dès que possible auprès de Waat.
Cela permet de lancer les démarches rapidement et d’optimiser les délais.
🔄 Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
âś… Oui. Toutes les offres sont sans engagement.
Vous pouvez résilier à tout moment selon les conditions en vigueur.
🎯 Quelle offre choisir ?
➡️ Combo : solution économique à la souscription
➡️ Standard : pour bénéficier d’un support client continu 📞
➡️ Premium / Pro : pour un suivi avancé et une gestion simplifiée 📊